ความขัดแย้งระหว่างบุคคล: สาระสำคัญสาเหตุและ typology

ความขัดแย้งระหว่างบุคคลคือความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในวงของคนในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางจิตวิทยาและสังคมของพวกเขา จากความเข้าใจนี้จะเห็นได้ชัดว่าในสังคมใดมีโอกาสเกิดขึ้นได้ค่อนข้างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณคำนึงถึงสาเหตุของความขัดแย้งระหว่างบุคคลและลักษณะของพวกเขา

สิ่งที่จำเป็นสำหรับการเกิดขึ้นของพวกเขาสามารถแบ่งออกเป็นสามกลุ่มใหญ่:

• จิตวิทยา
• บุคลิกภาพ
• ทางสังคมและจิตวิทยา

สาเหตุทางจิตวิทยาของความขัดแย้งนำไปสู่การก่อตัวของความไม่ลงรอยกัน ปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อ:

• มีความขัดแย้งในชีวิตเป้าหมายแรงจูงใจอุดมการณ์แนวโน้มคุณค่า;
• อุดมการณ์ทางการเมืองความสำคัญและทัศนคติอื่น ๆ ไม่ตรงกับ
• คนไม่ได้รวมกันตามลักษณะนิสัยและตัวละคร

ความขัดแย้งระหว่างบุคคลสามารถเกิดขึ้นได้จากเหตุผลส่วนตัวซึ่งขึ้นอยู่กับลักษณะทางจิตวิทยาของแต่ละคน ข้อกำหนดเบื้องต้นดังกล่าวสามารถนำไปสู่การปรากฏตัวของพวกเขาได้:

• ผู้เข้าร่วมในความขัดแย้งประเมินพฤติกรรมของคนอื่นว่าไม่เหมาะสมและไม่ถูกต้อง
• บางคนมีความสามารถในการสื่อสารในระดับต่ำ - ไม่คิดว่าจำเป็นที่จะต้องมองหาทางออกจากสถานการณ์ความขัดแย้งนี้หรือว่า
• ในด้านคุณภาพส่วนบุคคลควรแยกแยะสิ่งที่เป็นอุปสรรคต่อการติดต่อสื่อสาร: ระดับความมั่นคงทางจิตวิทยาไม่เพียงพอระดับของความทะเยอทะยานที่ถูก understated หรือ overestimated;
• การปรากฏตัวของอารมณ์อนาจารในหมู่ผู้เข้าร่วมในความขัดแย้งหรือการแสดงออกที่มากเกินไปของลักษณะบางอย่างของตัวอักษร

กลุ่มสาเหตุที่สามของความขัดแย้งทางสังคมและจิตใจมีขนาดใหญ่มาก สาเหตุสำคัญคือ:

1. การบิดเบือนและการสูญหายของข้อมูลในสถานการณ์ของการสื่อสารระหว่างบุคคล
2. บทบาทในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ของผู้คนมีความสมดุลไม่ถูกต้องนั่นคือบางคนเริ่มรู้สึกไม่สบายในการสื่อสารกับคนอื่น
3. มีหลายวิธีที่แตกต่างกันในการประเมินบุคลิกภาพและกิจกรรมของบุคคลอื่นรวมทั้งการกำหนดค่า
4. เป็นไปได้ว่ามีความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ซับซ้อนความต้องการของคนที่มีอำนาจและความไม่ลงรอยกัน

ประเภทของความขัดแย้งระหว่างบุคคลสามารถแยกแยะได้ตามการจำแนกประเภทต่างๆ

ที่พบมากที่สุดคือประเภทของเขตข้อมูลของการประยุกต์ใช้ตามที่ต่อไปนี้จะโดดเด่น:

• ความขัดแย้งในสถานที่สาธารณะ (บนถนนร้านค้าการขนส่งสาธารณะ ฯลฯ );
• ครอบครัว
• ความขัดแย้งในองค์กร

ความขัดแย้งระหว่างบุคคลสามารถแบ่งออกเป็นแรงจูงใจในการทำงานของผู้เข้าร่วมประชุม ความขัดแย้งด้านทรัพยากรจะแยกออกมาเมื่อคน "แบ่งแยก" สิ่งที่จำเป็นสำหรับการอยู่รอดของมนุษย์ ความขัดแย้งที่มีค่าเกี่ยวข้องกับการดำรงอยู่ของแบบแผนทางวัฒนธรรมที่ไม่เหมือนกันความเชื่อความเชื่อการประเมินและทัศนคติ

น่าสนใจพอที่จะจำแนกตามเกณฑ์ความจริงและความเท็จ ตามที่เราสามารถแยกความแตกต่าง:

• ความขัดแย้งแบบสุ่มเมื่อปฏิสัมพันธ์เชิงลบเกิดขึ้นตามสาเหตุที่เปลี่ยนแปลงได้ง่าย
• ความขัดแย้งที่แท้จริงเกิดขึ้นและมักจะ "ลาก" ออกไป
• เกี่ยวกับรูปแบบพลัดถิ่นที่เป็นไปได้ที่จะพูดเมื่อความขัดแย้งที่แท้จริงถูกซ่อนโดยคนอื่นมองไม่เห็น;
• ความขัดแย้งแฝงอยู่ในสภาพ "หลับ" เป็นเวลานาน แต่ไม่ช้าก็เร็วต้องสูญหายไปหรือเติบโตขึ้นเป็นของแท้
• มีเท็จขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดในการทำความเข้าใจและการรับรู้

เมื่อแก้ไขรูปแบบใด ๆ ที่มีตำแหน่งฐานจะเป็นสิ่งที่ผู้เข้าร่วมทุกคนต้องนั่งลงที่ "โต๊ะเจรจา" ในกรณีที่คนพยายามที่จะอธิบายตัวเองอย่างสร้างสรรค์และเห็นด้วยระหว่างกันความขัดแย้งระหว่างบุคคลสามารถแก้ไขได้