ผู้จัดการคนใดควรเข้าใจสิ่งนั้นหมายถึงสภาพแวดล้อมภายในขององค์กร การจัดการเกี่ยวข้องกับการพิจารณาองค์ประกอบหลักห้าประการ ได้แก่ เป้าหมายโครงสร้างงานเทคโนโลยีคน
องค์กรเป็นองค์กรแบบองค์รวมซึ่งทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง เป้าหมายคือผลที่กลุ่มคนในองค์กรพยายามที่จะบรรลุร่วมกัน
การจัดการสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรหมายถึงการจัดการเป้าหมายซึ่งจะแนะนำให้แสดงในรูปของกราฟแบบต้นไม้ ซึ่งเป้าหมายของยุทธศาสตร์นี้มีอยู่ในระดับสูงสุดซึ่งต้องดำเนินการโดยองค์กรเป็นเวลา 5 ปีข้างล่างนี้คือเป้าหมายเหล่านี้ซึ่งความสำเร็จดังกล่าวจะนำไปสู่การดำเนินงานหลัก จำนวนระดับขึ้นอยู่กับระดับของรายละเอียดและขนาดขององค์กร
ไม่ต้องสงสัยเป้าหมายของหน่วยงานแตกต่างกัน แต่กฎหลักของโครงสร้างเป้าหมายคือไม่มีเป้าหมายรองลงมาอาจขัดแย้งกับที่ตั้งอยู่เหนือจุดนั้น
องค์ประกอบถัดไปที่รวมอยู่ในการจัดการสภาพแวดล้อมภายในขององค์กร - โครงสร้าง จะถือว่าอยู่ในระดับการประสานงานของการจัดการซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าจะบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
เห็นได้ชัดว่าใน บริษัท ขนาดกลางหรือใหญ่ใด ๆ มีการแบ่งงานเป็นพิเศษเช่น มีผู้เชี่ยวชาญหลายด้านเช่นด้านการตลาดการเงินการขนส่ง ฯลฯ
งานคือองค์ประกอบถัดไปที่สะท้อนถึงสภาพแวดล้อมภายในขององค์กร ผู้บริหารมักพิจารณางานใน 3 ด้านคือด้านบุคคลวัตถุและข้อมูล
เทคโนโลยีเป็นหนึ่งในตัวแปรหลักซึ่งเป็นสิ่งที่มากกว่าเครื่องจักรและอุปกรณ์ ยกตัวอย่างเช่นชาร์ลส์เพอร์โรว์กล่าวว่าเทคโนโลยีเป็นวิธีการที่ทรัพยากรเดิมเปลี่ยนไปเป็นผลลัพธ์ที่ต้องการซึ่งเราพยายามที่จะบรรลุเป้าหมายด้วยความพยายามร่วมกัน
มีสองประเภทที่รู้จักกันดีของเทคโนโลยีคือ Woodward and Thompson
D. Woodward:
- เดี่ยวขนาดเล็กหรือรายบุคคล (มีผลิตภัณฑ์หนึ่งชิ้นหรือชุดเล็ก)
- มวล (สินค้าที่ผลิตในปริมาณมากพวกเขาเกือบหรือเหมือนกันทั้งหมด);
- ต่อเนื่อง (ต้องขอบคุณอุปกรณ์และเครื่องจักรสินค้าที่ผลิตตลอดเวลา)
D. Thompson:
- เทคโนโลยีหลายชั้น (ชุดของงานเฉพาะจะดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย);
- คนกลาง (คนถูกจัดกลุ่มเข้าด้วยกันและกลายเป็นพึ่งพิง);
- เข้มข้น (เพื่อดำเนินงานที่จำเป็นมีทักษะและความสามารถพิเศษ) เช่นการแต่งตั้งผู้ป่วยในโรงพยาบาลให้ถูกต้องคุณต้องได้รับการศึกษาที่เหมาะสม
สุดท้ายในรายการ แต่ไม่สำคัญ,ตัวแปรซึ่งหมายถึงสภาพแวดล้อมภายในขององค์กร - บุคลากรหรือบุคคล พนักงานแต่ละคนในกลุ่มใด ๆ ปรากฏตัวในรูปแบบต่างๆซึ่งจะพิจารณาจากปัจจัยหลายอย่างเช่นความสามารถในการปฏิบัติงานบางอย่างความต้องการค่านิยมและค่าชีวิตและอื่น ๆ
แน่นอนว่าผู้จัดการควรมีแนวคิดเรื่องกลุ่มที่จัดตั้งขึ้นในทีมต้องรู้จักผู้นำหลัก ผู้จัดการที่มีอำนาจเลือกรูปแบบพฤติกรรมที่เหมาะสมกับสถานการณ์เฉพาะและเฉพาะบุคคลโดยเฉพาะและจะนำไปสู่ความจริงที่ว่าคนงานจะปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
ดังนั้นสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรประกอบด้วยห้าตัวแปรที่มีผลโดยตรงต่อกันและกัน ดังนั้นงานทั้งหมดจะถูกส่งตรงจากเป้าหมายที่กำหนดไว้ที่องค์กรและเจ้าหน้าที่ตระหนักถึงงานเหล่านี้ผ่านทางเทคโนโลยี
