ต้องมีฮาร์ดดิสก์เพื่อเก็บข้อมูลไว้คอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการได้รับการติดตั้งไว้ด้วย แต่ถ้าแล็ปท็อปไม่เห็นฮาร์ดดิสก์การเข้าถึงข้อมูลจะไม่สามารถทำได้เนื่องจากระบบปฏิบัติการจะไม่เริ่มทำงาน ในความเป็นจริงอาจมีสาเหตุหลายประการ แต่ถ้าเป็นปัญหาในการตั้งค่าคุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้ด้วยตัวเอง
