มีการพิจารณาบริการทางสังคมในรัสเซียเป็นส่วนสำคัญของงานสังคมสงเคราะห์ ในปัจจุบันขอบเขตของกิจกรรม (ทั้งของรัฐและรัฐที่ไม่ใช่) อยู่ในขั้นตอนของการปรับปรุง
ปัจจุบันเน้นที่คุณภาพการจัดหาบริการทางสังคมของรัฐในรูปแบบของบริการทางสังคมสำหรับประชากร หนึ่งในวิธีในการปรับปรุงคุณภาพคือมาตรฐานของบริการทางสังคมที่มอบให้กับประเภทต่างๆของพลเมือง
ในปี 2550 รัฐมาตรฐานการให้บริการทางสังคมสำหรับประชากร (GOST) การกำหนดเงื่อนไขหลักและแนวความคิดของสาขาวิชานี้ประเภทของบริการทางสังคมหลักสำหรับประเภทต่างๆของประชาชนประเภทของสถาบันความต้องการด้านคุณภาพของบริการที่ให้แก่เจ้าหน้าที่ของสถาบัน ฯลฯ
กฎหมายของรัฐบาลกลางที่นำมาใช้ก่อนหน้านี้ "เกี่ยวกับพื้นฐานของบริการทางสังคมสำหรับประชากร" กำหนดประเภทของบริการทางสังคมสำหรับประชากร
ซึ่งรวมถึง:
a) การให้ความช่วยเหลือด้านวัตถุดิบนั่นคือการเงินหมายถึงอาหารเครื่องนุ่งห่มรองเท้าผลิตภัณฑ์สุขอนามัยสิ่งจำเป็นพื้นฐานยานพาหนะพิเศษเชื้อเพลิงวิธีการฟื้นฟูและอื่น ๆ
ข) บริการสังคมที่บ้านซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีสิทธิที่จะอยู่ในสภาพแวดล้อมทางสังคมตามปกติในสภาพที่เป็นไปได้มากที่สุด
c) บริการทางสังคมกึ่งถาวรจะจัดให้อยู่ในเงื่อนไขของการเข้าพักของพลเมืองในสถานบริการทางสังคมในเวลากลางวัน (คืน)
d) บริการสังคมในคนไข้เป็นความช่วยเหลือที่ครอบคลุมสำหรับผู้ที่ต้องการการดูแลอย่างต่อเนื่อง
e) จัดหาที่พักพิงชั่วคราวให้แก่พลเมืองทุกวัยเนื่องจากสถานการณ์ในชีวิตที่ยากลำบาก
(e) การดูแลและให้คำปรึกษาในการให้บริการทางสังคม
g) บริการฟื้นฟูสมรรถภาพสำหรับพลเมืองในเรื่องยากรวมถึงคนพิการ, คนพิการ, ผู้กระทำผิดเด็กและเยาวชน, สตรีและเด็กที่ได้รับความรุนแรงเป็นต้น
ระบบบริการทางสังคมสำหรับประชากรเป็นคนแรกที่มุ่งเน้นไปยังประเภทที่ไม่มีการป้องกันของพลเมือง ดังนั้นประเภทของบริการทางสังคมจึงขึ้นอยู่กับมาตรฐาน เป้าหมายของการแนะนำมาตรฐานด้านคุณภาพเป็นที่ชัดเจน - เพื่อให้แน่ใจว่ามาตรฐานการครองชีพของครอบครัวครอบครัวสตรีเด็กผู้สูงอายุคนพิการที่ตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก
รัฐตามที่รัฐบาลกลางกฎหมายส่งเสริมการพัฒนาบริการทางสังคมของรูปแบบที่ไม่ใช่ของรัฐในการเป็นเจ้าของ อย่างไรก็ตามองค์กรใด ๆ สถาบันหรือพลเมืองที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมด้านการเป็นผู้ประกอบการ (ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบของการเป็นเจ้าของ) ใดก็ตามที่ให้บริการทางสังคมที่พวกเขาให้ควรได้รับการปฏิบัติตามมาตรฐานของรัฐเกี่ยวกับคุณภาพของบริการทางสังคม
มาตรฐานบริการสังคมระบุปริมาณและคุณภาพของบริการที่ให้: สังคม - การแพทย์สังคมจิตวิทยา - สังคมและเศรษฐกิจสังคมและกฎหมาย
บริการทางสังคมพัฒนาและอนุมัติระบบคุณภาพของตัวเองให้สอดคล้องกับมาตรฐานแห่งชาติ พารามิเตอร์ที่มีคุณภาพมาตรฐาน: ความพร้อมและสภาพของเอกสารแง่ของการจัดตำแหน่งของการบริการทางสังคมผู้เชี่ยวชาญพนักงานอุปกรณ์ทางเทคนิคขององค์กรข้อมูลของรัฐในการให้บริการทางสังคมโดยองค์กรความพร้อมของการจัดกิจกรรมของตัวเองและภายนอกของระบบการควบคุม
การปรับปรุงมาตรฐานคุณภาพเหล่านี้จะนำไปสู่การปรับปรุงคุณภาพของบริการสังคมสำหรับประชาชน
